Shopping Guide

ご注文の流れ

  1. カートへ入れる

    商品詳細ページから[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。

  2. カート確認画面

    商品名、数量、価格などが記載された画面に変わります。 内容に間違いがなければ[お会計画面]に進みます。

  3. お客様情報入力

    お客様情報入力画面にてお客様情報をご入力下さい。会員登録をしていただくと初回から使えるポイントやクーポンの発行など特典があります。(会員登録をしなくてもお買い物できます。)

  4. お届け先の確認

    ご住所をご確認の上、問題なければ配送日・時間帯指定画面へお進み下さい。平日営業日午後2時までは即日発送しています。最短発送ご希望の方は指定日を「未選択」のままお進み下さい。

  5. お支払い方法選択

    「クレジットカード」「代金引換」または「銀行振込」よりご選択下さい。
    ※「銀行振込」振込手数料はお客様負担となります。(先振込み)

  6. ご注文内容の確認

    最終確認画面です。ご注文内容をご確認のうえ [ こちらの内容で注文する ]をクリックしてください。

  7. 注文完了

    注文が完了しました。お客様のメールアドレスに 「注文受付完了メール」(自動返信メール)をお送りします。

お支払い・商品お届けについて

○ クレジットカード

VISA / MasterCard / JCB / AMEX / DINERS

※カードセキュリティーはSSLというシステムを利用しカード番号はすべて暗号化され安全に送信されます。
3Dセキュアにも対応。

○ 代金引換

商品のお受け取り時に、ヤマト運輸さんに商品代金をお支払い下さい。
代引き手数料はお支払い合計が3,900円以上の場合は無料になります。

購入金額 - 3,900円以上・・・手数料 無料
購入金額 - 3,900円未満・・・手数料 300円(税込)
※ご注意※北海道・沖縄への代金引換はお取り扱いしておりません。

○ 銀行振込み(先振込み)

ご入金確認後の商品発送となります。※ご注文後1週間、ご入金が確認されない場合はキャンセルいたします。

【振込み先銀行】
三井住友銀行 京都支店 普通
口座番号:9027960
口座名:マダムヨシコ コヤマヨシコ
(振込み手数料はお客様にてご負担お願いします。)

○ 商品お届けについて・送料について

ご注文金額3,900円(税込)以上は全国送料無料でお届けします。
3,900円(税込)未満の場合は送料として全国一律 500円(税込)申し受けます。 (現在 送料無料中 ※北海道・沖縄除く)

○ お届け日数

最短ご注文受付後1~2営業日でお届け
配送はヤマト運輸でお届けします。

○ 日付指定

指定なし:最短でお届けいたします。平日営業日午後2時までのご注文は当日配送になります。(日曜祝日は休業)
指定あり:ご注文日より3営業日後から7営業日までの間でご希望のお届け日を指定いただけます。

○ 配達時間指定

ご注文の画面から配送希望時間をご指定下さい。

    【時間帯】

  • 指定なし
  • 午前中
  • 12:00 - 14:00
  • 14:00 - 16:00
  • 16:00 - 18:00
  • 18:00 - 20:00
  • 20:00 - 21:00

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければすぐに交換、返品いたします。(送料は弊社が負担いたします、着払いでお送り下さい。)

お客様都合による返品・交換については、未使用、未開封の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければお受けいたします。
詳細は下記の通り。

■ お客様のご都合による返品について

お客様のご都合によるご返品は7日間以内にご返品希望をメールにてご連絡ください。
ご連絡いただけましたらご返品はお受けいたしますが、その際の往復の送料【商品をお送りした際の送料(実費)、返品にかかる 送料(実費)】また返金に関わる振込み手数料はお客様の負担となりますので予めご了承下さい。

■ 但し下記の場合はご返品はお受けできませんのでご注意ください。

  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • 開封された商品
  • セット商品の一部のみの返品
  • お届けから7日以上経過している場合
  • お客様が破損、汚損された商品
  • その他、当社で悪質と判断した場合

■ 返品のご連絡は予めメールにて受け付けております。

事前にご連絡いただけない場合は返品をお受けできません。予めご了承下さい。

■ 返送いただく際は宅急便や郵便小包など履歴(伝票)の残るものでお願いします。

普通郵便などで返送された際、紛失・誤送などの場合は責任を負いかねます。

■ 返品が弊社に届いたことが確認された後、返金の手続きとなります。

■ ご返金の際には下記の費用がお客様のご負担となりますこと予めご了承下さい。

(1)ご注文時にかかった送料(実費)及び決済手数料(代引き手数料)のご負担。
(2)ご注文時に送料込み又は送料無料となった商品の場合、実費の送料をご返金額から差し引きます。
(※尚、返金に関わる振込み手数料はお客様負担となります。)

■ ポイントを利用してご購入された場合

ポイントを利用してご購入された商品を、キャンセル・またはご返品された場合、ポイントでのご返金となります。
(※ポイントを換金することはできません。)
(※キャンセル・ご返品された場合はお付けしたポイントは取り消されます。)

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お問い合わせフォーム  又は、 TEL:0798-31-2503